civi1. Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan el registro y uso de Civimetra. Al crear una cuenta, la persona usuaria declara haberlas leído, tener capacidad para contratar y aportar información veraz. La versión aceptada queda registrada con la cuenta.
2. Cuenta y seguridad
La cuenta es personal y no debe compartirse fuera de los accesos incluidos en el plan. La persona usuaria debe custodiar su contraseña y avisar de cualquier uso no autorizado. Civimetra podrá limitar o suspender accesos ante fraude, ataques, impago o incumplimiento grave.
3. Planes y contratación
Gratis permite trabajar sin fecha de caducidad con una obra activa y genera documentos con una firma discreta de Civimetra. Profesional cuesta 24,90 €/mes o 249 €/año e incluye obras ilimitadas, documentos sin firma y un usuario. Estudio cuesta 49,90 €/mes o 499 €/año e incorpora colaboración, plantillas compartidas y hasta cinco usuarios en total. Los importes se entienden antes de los impuestos indirectos aplicables; capacidad, periodicidad e importe final se muestran antes de contratar. Los datos de pago se gestionan en una pasarela segura cuando está activa.
4. Contenido de los proyectos
La persona usuaria conserva sus derechos sobre los proyectos y responde de tener autorización para utilizar planos, bases de precios, fotografías, datos y archivos importados. Concede una autorización limitada para alojar, procesar y reproducir técnicamente esos contenidos con el único fin de prestar el servicio.
5. Resultados y revisión profesional
Los cálculos, presupuestos, porcentajes de avance, certificaciones y exportaciones dependen de medidas, criterios, precios y archivos introducidos. Civimetra no sustituye el juicio de profesionales competentes ni la comprobación material de lo ejecutado. Antes de entregar, contratar, certificar o ejecutar debe revisarse la adecuación técnica, contractual, fiscal y normativa del resultado.
6. Disponibilidad y evolución
Podrán realizarse tareas de mantenimiento y mejoras. Se procurará evitar pérdidas, pero la persona usuaria debe conservar copias de documentos críticos y exportaciones finales. Los cambios que reduzcan de forma sustancial una prestación contratada se comunicarán con antelación razonable cuando sea posible.
7. Baja
La cuenta puede eliminarse desde el área de usuario, salvo cuentas administradoras. La baja elimina el acceso e inicia la supresión o bloqueo legal de la información. Cancelar un plan no elimina automáticamente la cuenta.
8. Contacto y ley aplicable
Las dudas pueden enviarse a soporte@civimetra.es. Se aplica la legislación española, respetando los derechos imperativos de las personas consumidoras.